Há leads que ficam esquecidas na caixa de email. Propostas enviadas sem follow-up. Ninguém sabe ao certo quantas oportunidades entraram este mês, quantas avançaram, ou onde se perderam.
Quando investe em marketing, não é claro o que funcionou. Quando para de empurrar, a entrada de clientes abranda. Cada mês é uma surpresa — às vezes boa, muitas vezes não.
O reporting está espalhado por 5 ferramentas. O CRM não está atualizado. A equipa faz o melhor que pode, mas sem um processo claro, o esforço não se converte em resultado.
O problema raramente é falta de procura. É falta de sistema.
